Bienvenido a la
suscripción online

Preguntas frecuentes

• ¿Cómo puedo suscribirme a un CITROËN PLAN de manera digital?

  

  Accedé al botón "COMENZAR" que se encuentra más arriba y completá los pasos guiados por el mismo formulario.

• ¿Dónde puedo obtener información detallada del plan que voy a suscribir?

  

  Para ver los modelos disponibles y las características de los mismos, ingresá a "PLANES" en www.citroenplan.com.ar

• ¿Por qué me conviene realizar la Suscripción Digitalmente? ¿Qué beneficios tengo?

  

  Con la nueva plataforma de Suscripción Digital, vas a poder suscribirte de manera fácil y rápida desde la comodidad de tu casa, sin necesidad de asesoramiento extra. Te ofrecemos un proceso simple, amigable y con la posibilidad de realizarlo desde el dispositivo que prefieras (computadora, tablet o smartphone).

• Una vez que confirmo el mail de Suscripción Digital recibido en mi correo electrónico, ¿ya me encuentro suscripto?

  

  No. Es necesario que luego de confirmar la Suscripción Digital, vuelvas a la página donde completaste el formulario y realices el pago de la primera cuota. También vas a poder pagarla desde el link que recibas por mail al correo electrónico que informaste al momento de suscribirte. Una vez que abones la primera cuota, ya estás suscripto a tu CITROËN PLAN.

• ¿Cómo puedo abonar la primera cuota para estar suscripto a un CITROËN PLAN?

  

  Vas a poder abonarla desde el link que encontrarás en el mail de confirmación de tu suscripción. Los medios de pago disponibles son: Tarjeta de Débito, Pago Fácil (plataforma digital y/o sucursales) o dinero disponible en tus APP's de Mercado Pago, NaranjaX, Ualá y Censosud.

• Una vez suscripto, ¿cómo obtengo la copia de mi contrato?

  

  Una vez que des conformidad a tu suscripción, recibirás al correo electrónico con el que te suscribiste el contrato y anexos correspondientes adjuntos.

• ¿Cuáles son las condiciones del contrato de CITROËN PLAN?

  

  Para conocer más detalles de CITROËN PLAN, ingresa al siguiente link a https://www.citroenplan.com.ar/preguntasFrecuentes

• ¿Puedo renunciar al plan ante cualquier inconveniente?

  

  Vas a poder renunciar a tu contrato cuando lo desees por medio del botón de renuncia ubicado en nuestra página principal. Una vez efectuada la renuncia, recibirás el avance del estado de la misma por correo electrónico.